Plataforma Tu CoachPro
Última actualización: 28 jul 2025
1. Identidad y domicilio del responsable
Tu CoachPro es operada por Consultores en Desarrollo Estratégico, S.C. (“CENDE”), con domicilio en Iztaccíhuatl 21‑2, Col. Hipódromo, C.P. 06100, Ciudad de México, México.
Contacto: [email protected] | Tel. +52 (55) 5162‑8585
2. Datos personales que recabamos
- Identificación y contacto
• Datos laborales y académicos
• Datos financieros (solo para pagos)
• Datos de coaching y uso de la plataforma
• Datos de navegación
• Datos psicométricos o de salud proporcionados expresamente por el usuario
3. Finalidades del tratamiento
| Finalidad | ¿Requiere consentimiento expreso? |
| Prestación del servicio y administración de cuenta | No |
| Facturación y pagos | Sí (datos financieros) |
| Evaluaciones psicométricas / planes de desarrollo | Sí (datos sensibles) |
| Soporte, seguridad y prevención de fraude | No |
| Comunicaciones sobre servicios similares | No (oposición disponible) |
| Publicidad segmentada y encuestas | Sí |
| Transferencias a proveedores tecnológicos y aliados formativos | Sí |
4. Fundamento legal
El tratamiento se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento; de manera supletoria se adoptan las directrices de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO).
5. Opciones para limitar uso o divulgación
Centro de preferencias en la cuenta, lista “No Publicidad Tu CoachPro” y ajustes de cookies.
6. Derechos ARCO y revocación
Solicitudes al correo [email protected] con identificación y descripción del derecho. Plazos: 20 días hábiles para respuesta; 15 días adicionales para ejecutar.
7. Transferencias
- Proveedores de nube y pasarelas de pago (EE. UU., Canadá, UE o Asia) bajo cláusulas contractuales.
2. Coaches, mentores y aliados académicos elegidos por el usuario.
3. Autoridades competentes cuando lo requiera la ley.
8. Infraestructura tecnológica
La plataforma opera sobre una solución de marca blanca (“whitelabelled Simply.Coach platform”). El uso de Tu CoachPro implica la aceptación implícita de los Simply.Coach Terms of Service y la Simply.Coach Privacy Policy (https://simply.coach/terms).
9. Seguridad de la información
Se implementan cifrado TLS 1.3, autenticación multifactor, monitoreo de accesos y retención de datos por un máximo de 5 años o el plazo legal aplicable.
10. Uso de cookies
Se utilizan cookies de sesión, analíticas y personalización. El usuario puede deshabilitarlas en su navegador.
11. Menores de edad
La plataforma está dirigida a mayores de 18 años. Si se detectan datos de menores sin el consentimiento de sus tutores, serán eliminados de inmediato.
12. Cambios al aviso
Las modificaciones se publicarán en www.tucoachpro.com/privacidad con la nueva fecha de vigencia; cambios en finalidades requerirán consentimiento previo.
13. Autoridad supervisora
Los titulares pueden acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno – Dirección General de Datos Personales en el Sector Privado (www.gob.mx/sabg) en caso de inconformidad.
